Good day!
Tentang bisnis online
shopping yang merajalela karena bisnisnya relatif ngga ada modal.
Dibilang ngga ada
modal ini karena bener-bener ngga ada modal. Ngga seperti bisnis lainnya, kalo
owner bisnis yang udah ada nama (dan kepercayaan), pelanggan ngga segan-segan
buat menyetorkan uangnya terlebih dahulu sebelum akhirnya mendapatkan barang
yang diinginkan.
Tapi, dapet nama
dan kepercayaan ini ngga segampang itu bruh.
Mari berbagi
pengalaman. Aku termasuk orang yang “kalo ngga nyaman, ya aku ngga akan stay”,
dan sifat ini keknya menjalar ke kebiasaan sehari-hari, termasuk make pakaian. Dari
kecil, baju yang cocok ya seputar itu-itu aja, piyama, kaos atau jaket. Udah. Ampe
buluk itu pakaian gara-gara pakaian itu-itu doang yang aku pake. Mau semahal
apapun baju yang dibeliin kalo bahannya ngga nyaman, aku ngga akan pake. Sekali
pake dan ngga nyaman, aku bakal bilang maaf ke orang yang membelikan kalo aku
ngga suka bahannya.
Diomelin? Ya tentu
aja diomelin. Perempuan tapi bajunya dekil alias ngga fashionable. Tapi ya
gimana lagi, nyamannya kaya gitu T.T
Alhasil, untuk
merayakan hari raya, aku memutuskan untuk mencari sendiri baju yang ingin aku
kenakan. Dan sepertinya, aku masih sering makenya ampe sekarang alias ngga
mubazir.
--
Balik lagi
ke-membangun nama dan kepercayaan. Ini susah, soalnya kalo ngga berani mencoba,
kita ngga akan dapet yang mana supplier yang berhak kita kasih kepercayaan. Berikut ciri-ciri supplier yang berhak mendapatkan kepercayaan kita buat mencoba
bergelut di bidang online shop:
- Supplier dengan tingat kepercayaan tertinggi.
Biasanya supplier-supplier gini ngga usah promo tapi orang-orang udah
dateng ke dia. Dia punya website yang up-to-date, atau aktif mengupload
barang-barangnya ke situs-situs yang dia punya, dan sekali update itu hampir
ada aja orang yang beli.
- Supplier ramah.
Pelanggan itu manusia juga, bruh. Wajar kalo ngomel-ngomel nyariin
kepastian barangnya. Dan kalo supplier-mu kamu omelin eh dianya ngga bisa bales
dengan ramah, no. It’s a big no. Kualitas dari barang yang kamu pesen bisa
terlihat dari owner bisnis tersebut.
- Fast response.
Semua orang punya kesibukan, termasuk supplier. Mereka ngga selalu langsung
response, apalagi supplier yang belum punya customer service, alias mereka
sendiri yang handle pelanggan. Fast response supplier emang nilai plus-plus,
tapi kalo mereka ngga bisa merespon dengan cepat, carilah supplier yang bersedia
untuk minta maaf atas keterlambatan responnya.
- Fast progress.
Barang yang kita pesen digarap dengan cepet. Pesen senin, senin malem udah
jadi, besok kirim. Duh, supplier idaman.
- Good quality.
Yang cepat dan kualitasnya bagus emang jarang ada. Kalo kualitas bagus ini
mau ngga mau kita harus nyoba dulu salah satu produknya atau liat dari
testimonial pelanggannya. Tapi, terkadang testimonial ini ngga objektif. Karena,
testi yang terpampang bisa disortir oleh owner. Yah, kalo bisa cari yang
testinya ala kadarnya, seperti testi dari gadget twitter (mungkin?)
6. Supplier jujur.
Supplier yang begini kalo item yang dijual lagi abis ya dia bilang abis. Ada
yang cacat ya bilang cacat. Bahan enak ya bilang bahannya enak. Jarang yang
begini? Iya jarang. Jarang bukan berarti ngga ada, keep trying!
- Supplier yang mau dibawelin alias sabar.
Kebayang ngga sih misal kita pesen barang dan mungkin saking antusiasnya,
kita nanyain macem-macem ke suppliernya? Bahannya apa gan? Halus ngga gan? Bisa
dimakan ngga gan? Strawberrynya ready ga gan? Dll dsb. Supplier yang mau
dibawelin, pasti sabar kalo ditanyain macem-macem sama pelanggannya, MESKI
ujungnya ngga beli juga.
- Supplier yang ngga jual barang terlarang.
Misal barang makanan yang kita pesen ternyata dikasi obat-obatan terlarang,
atau malah mereka jualan obat-obatan terlarang. Ato malah jualan anak (wth?) Yang
kek gini, mending hindarin aja guys. Jangan coba-coba beli barang terlarang. Meski
yang tau hanya kamu dan suppliermu, inget, masih ada Dia yang tau
segala-galanya.
Kapan-kapan berbagi tips lagi yaaa bruhbruh sistasista dan teman-teman. Semoga
tipsnya berguna buat kita semuaaaa dan buat kamu-kamu yang pengen cari supplier
>.<
Best regards!
hippo~
0 comments:
Post a Comment